Distribuitori
Servicii unice pentru distribuitori
Pe lângă produseșe noastre, îți oferim și un serviciu rapid și profesionist, unic pe piață.
Servicii de distribuţie
Oferim partenerilor SINIAT excelenţă în calitatea serviciilor de livrare, de la confirmarea de comandă până la facturare:
- informarea permanentă privind status-ul comenzii - confirmare de comandă, confirmarea încărcării mărfii prin transmiterea unui SMS la încărcare, promptitudine în transmiterea documentelor aferente livrării
- servicii logistice competitive - livrarea comenzilor ce conţin produse de stoc în maxim 48 h către toată reţeaua de distribuitori din România
- livrări personalizate, în şantierele partenerilor SINIAT
- persoană dedicată pentru serviciile de supply chain
- ambalare perfectă a produselor SINIAT
Procesarea comenzilor
Serviciul de preluare centralizată a comenzilor vă stă la dispoziţie de luni - vineri, între orele 9.00 - 17.00.
Comenzile se transmit către adresa de email cs_etexbp@etexgroup.com sau prin intermediul aplicaţiei Webshop.
Confirmarea de comandă, cu detalii privind disponibilitatea stocului va fi transmisă în 24 de ore de la primirea comenzii.
Pentru derularea fără întârziere a fluxului comenzilor, vă rugăm să:
- Transmiteţi comanda la adresa de e-mail: cs_etexbp@etexgroup.com
- Transmiteţi toate informaţiile necesare livrării: adresa completă, numele și numărul de telefon ale persoanei desemnate să recepţioneze marfa, program de descărcare
- Verificaţi confirmarea de comandă
Pentru detalii suplimentare, departamentul Customer Service vă stă la dispoziţie.